FAQ
자주 묻는 질문
개발 비용은 어떻게 정해지는지, 기간은 얼마나 걸리는지, 소스코드는 누가 갖는지. 발주 전에 궁금한 것들을 미리 정리했습니다.
개발을 처음 맡기실 때 막히는 지점은 대개 같습니다. 얼마가 드는지, 얼마나 걸리는지, 끝나고 나면 무엇이 내 것으로 남는지입니다. 아래에 26개 질문의 답을 그 순서대로 정리해 두었습니다.
비용과 견적
상담과 견적에는 비용이 들지 않습니다. 금액은 만들 화면 수, 붙일 기능, 연동할 외부 시스템의 개수로 정해지고, 흐놀은 총액 한 줄이 아니라 항목별로 나눈 견적서를 드립니다. 확정한 금액은 납품까지 올리지 않습니다.
기간과 진행 절차
소개용 홈페이지, 간단한 자동화 프로그램, 데이터 수집 스크립트는 하루면 끝나고, 빠르면 상담한 당일에 받아 보십니다. 회원·결제·관리자 화면이 붙거나 사내 시스템과 이어지면 3일에서 1주, 맞춤형 AI 서비스나 연동이 많은 큰 프로젝트는 1~2주입니다. 흐놀은 AI를 만드는 회사라 개발 과정 자체를 AI로 자동화해 두었습니다. 진행은 상담, 견적, 개발, 납품, 유지보수 다섯 단계이고 창구는 하나입니다. 요구사항이 정리되지 않은 상태로 문의하셔도 됩니다.
홈페이지와 쇼핑몰
모바일 화면은 기본으로 들어갑니다. 워드프레스와 직접 개발, 카페24와 자사몰 사이에서 무엇을 고를지는 글을 얼마나 자주 올리는지와 우리만의 규칙이 얼마나 많은지로 갈립니다. 흐놀은 양쪽을 다 하기 때문에 유리한 쪽을 말씀드립니다.
자동화와 AI
매일 반복되고, 순서가 정해져 있고, 사람이 판단할 일이 거의 없는 업무가 가장 먼저 넘길 후보입니다. 기존 서비스로 되는 일이면 AI 도입이 훨씬 싸고, 우리 데이터와 규칙이 필요할 때 맞춤형 개발로 갑니다.
유지보수와 계약
납품 후 소스코드는 고객사 소유입니다. 서버도 고객사 계정으로 만드는 것을 원칙으로 하고, 납품 후 오류를 무상으로 고치는 기간과 범위는 계약서에 적습니다. 납품할 때 로그와 실패 알림을 함께 드립니다.
여기에 없는 질문은 문의로 보내 주십시오. 서비스별 자세한 내용은 홈페이지 제작, 쇼핑몰 제작, 업무 자동화, 맞춤형 AI 개발, AI 도입, 데이터 수집·분석 페이지에 있습니다. 회사에 대한 것은 회사 소개에, 발주 전에 알아 두면 좋은 이야기는 블로그에 정리해 두었습니다.
자주 묻는 질문
견적은 어떻게 받나요?
문의 폼이나 메일로 하고 싶은 일을 편하게 적어 주시면 됩니다. 정리된 문서가 없어도 괜찮습니다. 통화나 미팅으로 한 번 이야기 나눈 뒤 범위와 금액을 문서로 보내 드립니다.
상담과 견적에 비용이 드나요?
들지 않습니다. 범위를 잡는 데까지는 무료입니다. 상세 설계나 화면 설계서가 별도로 필요하면 그때 미리 말씀드립니다.
개발 비용은 무엇으로 정해지나요?
만들 화면 수, 붙일 기능, 연동할 외부 시스템의 개수로 정해집니다. 흐놀은 총액 한 줄이 아니라 항목별로 나눈 견적서를 드립니다. 빼고 싶은 항목을 골라 금액을 조절하실 수 있습니다.
홈페이지 제작 비용은 얼마부터인가요?
소개 중심의 기업 사이트는 수백만 원대가 기준이고, 회원·게시판·결제가 붙으면 그 이상입니다. 외주 중개 플랫폼에서도 견적은 수백만 원대가 흔합니다. 다만 같은 '홈페이지'라는 이름 안에 서로 다른 물건이 들어 있어서, 실제 범위는 30만 원대부터 2,000만 원대까지 벌어집니다.
업무 자동화 프로그램 개발은 얼마인가요?
엑셀 정리 수준은 15~30만 원, 사이트나 API에서 데이터를 모으는 프로그램은 30~100만 원이 시장 기준입니다. 사내 시스템끼리 오가는 규모는 200만 원 이상입니다. 그 업무에 매달 몇 시간이 들어가는지 알려 주시면 회수 기간까지 계산해 드립니다.
견적이 진행 도중에 올라가지 않나요?
확정한 금액은 납품까지 올리지 않습니다. 범위가 달라질 일이 생기면 먼저 알려 드리고 진행 여부를 결정하시게 합니다. 조용히 늘려서 청구하지 않습니다.
제작 기간은 얼마나 걸리나요?
소개용 홈페이지와 랜딩페이지, 간단한 자동화 프로그램, 데이터 수집 스크립트는 하루면 끝납니다. 빠르면 상담한 당일에 결과물을 보실 수 있습니다. 회원·결제·관리자 화면이 붙는 홈페이지와 쇼핑몰, 사내 시스템과 이어지는 자동화는 3일에서 1주, 맞춤형 AI 서비스나 외부 시스템 연동이 많은 큰 프로젝트도 1~2주면 됩니다. 기간을 늘리는 가장 큰 원인은 개발이 아니라 원고와 자료 준비입니다. 정확한 날짜는 범위가 정해진 뒤에 알려 드립니다.
어떻게 그렇게 빨리 만드나요?
흐놀은 AI를 만드는 회사라 개발 과정 자체를 AI로 자동화해 두었습니다. 사람은 무엇을 만들지 정하고 결과를 확인하는 데 시간을 씁니다. 빨리 만든다고 검사를 건너뛰지는 않습니다. 문제가 생기면 원인을 기록하고 재발 방지 테스트를 추가하는 방식은 그대로입니다.
진행은 어떤 순서로 되나요?
상담, 견적, 개발, 납품, 유지보수 다섯 단계입니다. 상담 문의에는 영업일 하루 안에 답장하고, 개발 중에는 진행 상황을 매주 공유합니다. 창구는 처음부터 끝까지 하나입니다.
계약금과 잔금은 어떻게 나누나요?
보통 착수금·중간금·잔금 세 번으로 나눕니다. 각 단계마다 무엇이 나오는지 계약서에 적고, 확인하신 뒤에 다음 단계로 넘어갑니다.
개발 도중에 요구사항이 바뀌면요?
바뀔 수 있다는 전제로 진행합니다. 작은 변경은 그대로 반영하고, 일정과 금액이 달라질 정도면 먼저 알려 드린 뒤 결정하시게 합니다. 조용히 늘려서 청구하지 않습니다.
요구사항이 정리되지 않았는데 문의해도 되나요?
괜찮습니다. 문장 하나여도 됩니다. 하시려는 일을 먼저 듣고 저희가 범위를 정리해 문서로 만들어 드립니다. 그 문서를 보고 진행 여부를 정하시면 됩니다.
반응형, 그러니까 모바일 화면은 별도 비용인가요?
아닙니다. 모바일 화면은 기본으로 들어갑니다. 지금은 방문자 대부분이 휴대폰으로 들어오기 때문에 따로 값을 매기지 않습니다.
워드프레스와 직접 개발 중 무엇이 나은가요?
글을 자주 올리고 구조가 단순하면 워드프레스가 빠르고 쌉니다. 우리 회사만의 기능이 있거나 다른 시스템과 연결해야 하면 직접 개발이 낫습니다. 흐놀은 두 방식을 다 하기 때문에 한쪽으로 몰아갈 이유가 없습니다.
만든 다음에 내용을 직접 고칠 수 있나요?
관리자 화면을 함께 만들어 드립니다. 글, 사진, 메뉴는 개발자를 부르지 않고 담당자가 직접 바꾸실 수 있습니다. 납품할 때 사용법도 알려 드립니다.
카페24로 할지 자사몰을 직접 만들지 어떻게 정하나요?
상품을 팔기 시작하는 단계면 카페24가 빠릅니다. 회원 등급별 단가나 정기결제처럼 플랫폼이 못 해 주는 규칙이 있거나 사내 시스템과 이어야 하면 직접 개발이 맞습니다. 문의 주시면 유리한 쪽을 먼저 말씀드립니다.
스마트스토어와 쿠팡 주문을 자사몰과 함께 관리할 수 있나요?
가능합니다. 쿠팡·네이버·카페24를 공식 API로 연동해 여러 채널 주문을 한 화면에서 받습니다. 재고를 함께 맞추고 정산까지 한 원장에 모이도록 만듭니다.
어떤 업무를 자동화할 수 있나요?
사람이 규칙대로 반복하는 일이면 대부분 됩니다. 주문 내려받아 정리하기, 재고 맞추기, 정산 대사, 가격과 순위 모니터링, 보고서 자동 발송이 흔한 예입니다. 매일 반복되고 판단이 거의 없는 업무부터 시작하시는 편이 좋습니다.
RPA 툴을 사는 것과 무엇이 다른가요?
RPA는 사람이 하던 화면 조작을 흉내 내는 방식이라 화면이 바뀌면 자주 멈추고 계정마다 월 사용료가 붙습니다. 흐놀은 공식 API가 있는 구간은 API로 붙여 화면이 바뀌어도 계속 돌게 만듭니다.
크롤링은 합법인가요?
공개된 정보를 무리 없는 속도로 모으는 것은 문제되지 않습니다. 다만 사이트 이용약관과 개인정보가 걸리는 부분이 있어서, 흐놀은 시작 전에 어디까지 가능한지 먼저 정리해 드립니다.
맞춤형 AI 개발과 AI 도입 중 무엇을 골라야 하나요?
기존 서비스로 되는 일이면 도입이 훨씬 쌉니다. 기존 서비스가 우리 데이터나 규칙을 못 다루면 그때 개발입니다. 문의 주시면 어느 쪽인지 먼저 판단해 드립니다.
소스코드와 서버는 누가 관리하나요?
납품 후 소스코드는 고객사 소유이고, 서버도 고객사 계정으로 만드는 것을 원칙으로 합니다. 관리가 부담스러우면 흐놀이 대신 운영해 드릴 수도 있습니다.
납품 후에 생긴 오류도 고쳐 주나요?
고쳐 드립니다. 납품 후 정해진 기간 안에 만든 기능에서 생긴 오류는 무상으로 고칩니다. 그 기간과 범위는 계약서에 적습니다. 새 기능 추가는 별도 건으로 봅니다.
납품 이후에도 관리해 주나요?
같은 창구로 계속 지원합니다. 납품할 때 로그와 실패 알림을 함께 드려서 잘 돌고 있는지 직접 확인하실 수 있고, 장애가 나면 원인을 기록하고 재발 방지 테스트를 추가합니다.
작은 일도 맡길 수 있나요?
맡기실 수 있습니다. 엑셀 정리 한 건, 페이지 하나 수정도 진행합니다. 다만 규모가 아주 작으면 더 싸고 빠른 방법을 먼저 알려 드리기도 합니다.
어디에 있는 회사인가요?
경기도 수원시 팔달구 인계로166번길 47-17입니다. 수원·용인·성남·화성권은 방문 상담이 가능하고, 그 외 지역은 화상으로 진행합니다.